FORMAS DE HACER TU PEDIDO

Únicamente se puede realizar el pedido a través de nuestra web.
Nuestro horario de atención es de lunes a jueves de 9h a 14h y de 15.30h a 19h, viernes de 9h a 14h. en el teléfono 626 76 47 12 o en el e-mail: info@zeporock.com

NO HACEMOS ENVIOS A CANARIAS, CEUTA, MELILLA E INTERNACIONALES

TIEMPOS DE ENTREGA

El tiempo de entrega en función del stock y fabricación.

FORMAS DE ENVIOS

Al realizar tu pedido podrás elegir la forma de envío.
Los envíos para España, se realizan a través de mensajería/correos. Los viernes, sábados y domingos, así como días festivos, no se realizan envíos.
Es recomendable, dejar un teléfono de contacto ya que en caso de no localizarte, la mensajería se encargaría de quedar contigo para entregarte el pedido en tu domicilio.
Ante cualquier duda, contacta con nosotros en el mail info@zeporock.com

ZEPOROCK SE RESERVA EL DERECHO DE ANULAR TU PEDIDO EN CASO DE EXISTIR ALGUN ERROR EN EL CALCULO DE TU PEDIDO.

FORMAS DE PAGO

Disponemos de 2 formas de pago:

1. PAYPAL (marcar opción «enviar dinero a amigos»): Válido para todo la peninsula. (info@zeporock.com)
   Forma rápida y segura  de comprar por internet, para más información entrar en www.paypal.es/es. Los datos de tarjeta de crédito viajan por la red encriptados, por lo que utilizar este medio de pago es tan seguro como hacerlo en una tienda física.
   Los gastos de envío serán auto calculados según peso del pedido y forma de envío elegida. 
2. Transferencia bancaria: Válido para todo la península.
   Realiza el pago de tu pedido mediante transferencia bancaria en la cuenta indicada.
   Los gastos de envío serán auto calculados según peso del pedido y forma de envío elegida.

NO SE REALIZARÁN ENVIOS A CANARIAS, CEUTA O MELILLA dadas las altas imposiciones de la aduana y su tardanza en entregar los pedidos.

BALEARES Y PORTUGAL CONSULTAR

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No existen devoluciones de importe sólo cambios.
Si se trata de un cd, no se admitirán sin su embalaje original.
Si se trata de ropa y la talla no es la adecuada puedes cambiarla en el plazo de 15 días a partir de la recepción del pedido. Para ello envíanos el artículo indicándonos la talla correcta a la dirección: C/ Julian Rabanedo 50, 5ºB. – 28045 Madrid

Recomendamos realizar el envió por correo ordinario para que te resulte más económico, nosotros nos hacemos cargo de su nuevo envío sin más cargo extra.
BNR solo puede abonarte los gastos de envío que genere el cambio si esta se debe a un error nuestro al servir el pedido. Te indicaremos la forma de proceder.

RECEPCION DEFECTUOSA/ROTA 

Todos nuestros artículos salen en perfectas condiciones, pero si se ha producido alguna incidencia en el transporte, por favor, mándanos una fotografía a info@zeporock.com para darte una solución lo antes posible.